Comprendre votre façon de travailler
Je commence par observer votre manière de travailler : les fichiers, les étapes et les cas particuliers. L’outil doit correspondre à votre processus.
- Observation de l’existant
- Liste des tâches répétitives
- Cas particuliers identifiés dès le départ
- Périmètre écrit et validé
